Cepte 'Çin Çarpması'

Erzurum’da cep telefonu satış mağazası olan Doğan Ebren isimli işletmeci, Çin malı cep telefonlarının, orijinalinden çok daha fazla ilgi görmeye başladığını söyledi. Piyasaya sürülen her yeni telefonun, aradan çok kısa bir süre geçtikten sonra Çin malı taklidinin çıktığına dikkati çeken Ebrem, “Öyle ürünler oluyor ki, daha kendisi gelmeden taklitleri elden ele dolaşmaya başlıyor.” diye konuştu. Kullanıcılar ilgi gösterdiği için bazı işletmecilerin Çin malı cep telefonları mağazalarında bulundurmak zorunda kaldıklarını anlatan Doğan Ebrem, söz konusu ürünlerin satış sonrası hizmet alma imkanı bulunmamasına rağmen, müşterilerin yine de bu telefonları satın almayı tercih ettiklerini dile getirdi. Bu durumun doğal olarak işlerin olumsuz yönde etkilenmesine neden olduğunu vurgulayan Ebrem, “Bizim 500 liraya sattığımız orijinal telefonun Çin taklidi 150 ile 200 liradan alıcı bulabiliyor. Hal böyle oyunca vatandaş gidip taklidini alıyor, onu kullanıyor.” dedi.

Cep telefonu satın alırken, “işimi görsün de, nasıl olursa olsun” mantığının yanlış bir yaklaşım olduğuna dikkati çeken Ebrem, “Cep telefonu üretimi yapan firmalar, satış sonrası hizmet ve servis imkanı da sunuyorlar. Orijinal olan üçüncü sınıf marka bir cep telefonunun bile, satış sonrası en az bir yıl servis hizmeti bulunurken, Çin malı olan telefonlar için böyle bir imkan sunulmuyor.” diye konuştu.

Tüketicileri uyaran Doğan Ebrem isimli işletmeci, Çin malı telefonlar yüzünden mağduriyet yaşanmaması için bu tutkudan vazgeçilmesi önerisinde bulundu. Doğan Ebrem, “Çin malı cep telefonları satın alındığı andan itibaren tüm sorumluluğu alıcının oluyor. Bozulsa ya da teknik bakım gerektiren bir durum oluşsa, kimse sorumluluk kabul etmiyor. Tamir için fason servislere bırakılsa bile, çoğu zaman parçası bile bulunmuyor. Bu telefonlar garanti ve satış sonrası hizmet uygulamasına tabi olmadıkları için her şekilde zararı tüketiciye oluyor. Bu nedenle ‘kazançlı çıkayım, daha az para ödeyerek cep telefonu satın alayım’ şeklinde düşünenler, kesinlikle kazançlı çıkmıyor, tam tersine zarar ediyorlar.” şeklinde konuştu.