2011 Kış Oyunları’na ev sahipliği yaparak, kapılarını tüm dünyaya açacak olan Erzurum, turizm alanında yepyeni bir konsepte kavuşuyor. Yerli ve yabancı turistler, ziyaret için geldikleri Erzurum’da, ihtiyaç duydukları her türlü bilgiye artık bir tuş kadar yakın olacaklar. Kültür Bakanlığı’nın katkılarıyla yürütülen bir proje kapsamında, Erzurum’un muhtelif noktalarına turistler için dokunmatik bilgisayarlar (kiosk) yerleştirilecek.
Erzurum’da, turizm alanında yepyeni bir dönem başlıyor. Şehirdeki tarihi ve turistik eserlerin yanı sıra, müzeler, konaklama ve eğlence mekanları, sağlık kuruluşları, ören yerleri ve daha birçok konuda ihtiyaç duyulacak olan bilgiler, turistlerin artık parmak uçlarında olacak. Erzurum Valiliği İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü’nün de paydaşı olduğu proje kapsamında, şehir merkezinde ve muhtelif noktalara dokunmatik bilgisayarlar kurulacak. Erzurum’a gelecek olan yerli ve yabancı turistler, çeşitli dillerde hizmet verecek olan kiosklarda, konaklamadan eğlence mekanlarına, tarihi eserlerden müzelere, sağlık kuruluşlarından ören yerlerine varıncaya kadar her türlü bilgiye yer verilecek.
Kiosklar, sadece turistlerin değil, Erzurum’da yerel halkın bilgi ihtiyacını da karşılayacak. Şehrin tarihi, kültürü ve coğrafi yapısı yapısına ilişkin olarak bilgilerin de yüklü olacağı dokunmatik bilgisayarlarda, ilçeler de dahil olmak üzere her türlü görsele ulaşılabilecek.
Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın katkıları ve Atatürk Üniversitesi Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Yüksekokulu’nun yürütülücülüğünde uygulanacak olan projenin, Erzurum’da turizm hayatında yepyeni bir çığır açması beklenirken, yerli ve yabancı turistler, artık ellerinde rehberlerle sokak- sokak gezmekten kurtarılmış olunacak.
Kiosk sistemleri kabin içine gizlenmiş bir bilgisayar, dokunmatik bir ekrandan oluşan tanıtım, bilgilendirme, yönlendirme amaçlı kullanılan interaktif bir tanıtım ve hizmet terminalidir. Sistem tamamen dokunmatik olarak çalışmakta, ekranda beliren butonlara dokunularak istenilen bilgilere ulaşılmaktadır. Şehrin çeşitli noktalarına yerleştirilen kiosklar sayesinde kent hakkında çeşitli bilgilere ulaşmak son derece kolay… Kullanıcılarını, kendi dillerinde “hoşgeldiniz!” mesajı ile karşılayan kiosklar sayesinde şehir hakkında her türlü bilginin takip edilmesi mümkün hale gelirken, yönlendirme özelliğiyle de, turistler için çok büyük bir imkan olarak değerlendiriliyor.