Başta üniversite öğrencileri olmak üzere, şehrin muhtelif kesimlerinde yaşayan vatandaşlar arasında yapılan bir araştırma, halkın büyük bir bölümünün, Erzurum’daki şehir içi ulaşım hizmetlerine bir an önce çekidüzen verilmesi gerektiği görüşünde birleştiğini ortaya koydu.
Vatandaşlar, halk otobüsleriyle minibüsler arasında kıyasıya bir yolcu kapma rekabeti yaşandığına vurgu yaparak, “Toplu ulaşım hizmeti veren araçların tamamı bir çatı altında toplansın” çağrısında bulunuyor. Gölbaşı, Kongre Caddesi, Gürcükapı, Gez Mahallesi, Hastaneler Caddesi, Paşalar Caddesi, Köşk, Yenişehir, Yıldızkent ve Dadaşkent’teki muhtelif duraklarda ulaşım aracı bekleyen vatandaşlarla birebir yapılan görüşmelerde, ‘tek tip’ modeline geçiş noktasında geç bile kalındığı dile getirildi. Ulaşım hizmetlerinde ‘tek tip’ modeline ilişkin olarak görüşleri sorulan her 10 vatandaştan 7’si, Erzurum’daki toplu taşıma faaliyetlerini “tam bir işkence” olarak değerlendirirken, geriye kalanlar da, geçiş yapılması planlanan yeni modelin, sorunun çözümüne katkı sunmayacağını düşünüyor.
Minibüslerin özel halk otobüslerine dönüştürülmesi ve tek bir çatı altında hizmet verilmesi fikrine sıcak bakan vatandaşlar, şehir içi ulaşım hizmetlerinde karşı karşıya kaldıkları en büyük sorunun, otobüs ve minibüsler arasındaki yolcu kapma rekabeti olduğunu dile getirdiler. Minibüs işletmeciliğine son verilerek, tüm ulaşım araçlarının özel halk otobüsüne dönüştürülmesinin, öncelikle bu kapışmayı ortadan kaldıracağını kaydeden yolcular, “Minibüslerle otobüsler arasında yaşanan ve bize göre büyük bir sorun olan yolcu kapma yarışı son bulursa, problem kalmaz. Ama şu haliyle bile halk otobüslerinden kaynaklanan sorunlar var. Eğer tek tip modeline geçiş yapılırsa, çok disiplinli bir takip ve denetim gerekir.” diye konuştular.